Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Sistem Construct 2007 SRL, cu sediul în Str. Traian, nr. 97, bl. A8, ap. 2, Galați 800003, România, CUI RO21527853, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2007000630170.

Ne puteți contacta telefonic la +40 749 055 454 (program L–V, 9:00–17:00) pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dumneavoastră. Nu avem obligația legală de a numi un responsabil cu protecția datelor (DPO) și nu am numit unul.

2. Ce date prelucrăm și cum ajung la noi

Site-ul nu conține formulare de contact, zone de autentificare sau instrumente de colectare a datelor. Singura modalitate prin care primim date personale este contactul inițiat de dumneavoastră, prin apel telefonic sau mesaj WhatsApp.

În acest caz prelucrăm: numărul dumneavoastră de telefon, numele (dacă ni-l comunicați), conținutul conversației (de exemplu, detalii despre drumul sau proiectul pentru care solicitați o ofertă) și, dacă ne trimiteți pe WhatsApp, fotografii sau documente legate de proiect.

Dacă relația avansează spre un contract, vom prelucra și datele necesare contractării și facturării (date de identificare ale societății sau instituției, persoană de contact, date fiscale), conform obligațiilor legale.

3. Apelurile telefonice și WhatsApp: cine mai prelucrează date

Este important să știți că, atunci când ne sunați sau ne scrieți, datele dumneavoastră sunt prelucrate și de terți independenți de noi, în calitate de operatori de sine stătători:

• Operatorii de telefonie (al dumneavoastră și al nostru) prelucrează metadatele apelului (numere, durată, oră) conform propriilor politici și obligațiilor legale din domeniul comunicațiilor electronice.
• WhatsApp este un serviciu furnizat de Meta (WhatsApp Ireland Limited). Mesajele transmise prin WhatsApp sunt prelucrate de Meta conform politicii sale de confidențialitate, care poate implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European, în baza garanțiilor prevăzute de Meta (de exemplu, clauze contractuale standard). Folosirea WhatsApp pentru a ne contacta este alegerea dumneavoastră; alternativ, ne puteți suna.

4. Temeiurile și scopurile prelucrării

• Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR: demersuri precontractuale făcute la cererea dumneavoastră (răspunsul la solicitări de ofertă) și executarea contractului, dacă acesta se încheie.
• Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR: obligații legale, în special cele fiscale și contabile (facturare, evidență contabilă).
• Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR: interesul nostru legitim de a ține evidența solicitărilor primite și de a asigura securitatea și funcționarea site-ului (jurnalele tehnice ale serverului de găzduire pot înregistra adrese IP, în scop exclusiv de securitate și diagnoză).

5. Ce NU facem

• Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing direct și nu trimitem comunicări comerciale nesolicitate.
• Nu vindem și nu închiriem date personale către terți.
• Nu folosim instrumente de analiză a traficului, pixeli de urmărire sau cookie-uri de marketing pe acest site.
• Nu luăm decizii automate și nu realizăm profilări pe baza datelor dumneavoastră.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele legate de o simplă solicitare de informații le păstrăm doar cât este necesar pentru a vă răspunde și pentru o eventuală continuare a discuției, după care le ștergem. Conversațiile WhatsApp pot fi șterse la cererea dumneavoastră.

Documentele contractuale și financiar-contabile (contracte, facturi, avize) se păstrează pe duratele impuse de legislația fiscală și contabilă din România (în general 5–10 ani, în funcție de tipul documentului).

7. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate, strict în limita necesarului, de: furnizorul de servicii de găzduire a site-ului (date tehnice), furnizorii de servicii de telecomunicații și Meta/WhatsApp (descris la secțiunea 3), precum și autoritățile publice, atunci când legea ne obligă (de exemplu, organe fiscale).

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a nu face obiectul unor decizii exclusiv automate. Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne telefonic la +40 749 055 454.

Dacă apreciați că prelucrarea încalcă legea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul de funcționare al site-ului sau cerințele legale. Versiunea curentă, cu data ultimei actualizări, este publicată permanent pe această pagină.